전북은행, 전산시스템 교체로 금융서비스 일시중단

18일 0시부터 12시까지

전북은행 본사 전경ⓒ전북은행

전북은행은 주 전산시스템 교체에 따라 오는 18일 0시부터 오전 12시까지 12시간 동안 금융서비스를 일시 중단한다고 14일 밝혔다.

전북은행은 보다 나은 서비스 제공과 급변하는 금융 환경에 민첩하게 대응하기 위해 약 10개월에 걸쳐 최신 전산시스템으로 교체 프로젝트를 진행했다.

이에 따라 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹 등 전자금융거래와 체크카드, 현금IC카드, 직불카드를 이용한 결제 거래, 자동화기기를 이용한 현금 인출 거래 등 전북은행 계좌와 시스템을 이용하는 모든 금융거래가 일시 중단된다.

다만 신용카드 카드별 1일 100만원까지 승인거래와 고객센터를 통한 사고신고 업무는 정상적으로 이용이 가능하다.

전북은행 관계자는 "이번 전산시스템 교체작업으로 인해 전북은행을 이용하는 고객들께 불편을 드리게 된 점 많은 양해 바란다"면서 "해당 기간 불편이 없도록 중단되는 서비스 내용을 반드시 확인 후 중요한 금융 업무는 미리 처리하길 바란다"고 말했다.