의정부시, 시청 민원실 시민이 행복한 공간으로 재정비

경기 의정부시(시장 김동근)는 시청 민원실을 시민들이 편하게 이용하며 만남과 소통이 공존하는 공간으로 재정비했다고 9일 밝혔다.

ⓒ의정부시 제공

재정비는 민원인의 편의를 위해 민원 대기석을 대폭 늘리며 기존 나무 벤치에서 따뜻한 느낌의 가구로 교체한 것이 주요 내용이다.

또 민원실 내 가벽으로 막힌 공간을 허물어 개방감과 동선을 확보했다. 지난 2019년 혼인신고를 기념하기 위해 설치한 포토존은 혼인신고 뿐만 아니라 출생, 최초여권발급 등을 기념할 수 있는 추억의 공간으로 새롭게 리모델링했다.

민원실을 방문한 한 시민은 “기존 관공서의 이미지를 벗어나 민원실이 밝고 카페같은 분위기로 바뀌어 편하게 방문할 수 있는 휴식공간이 된 것 같다”고 말했다.

김동근 의정부시장은 “이번 민원실 환경개선을 통해 시민들이 내 삶을 바꾸는 도시 의정부에서 쾌적하게 민원업무를 처리할 수 있게 됐다”며“앞으로도 편리한 민원환경과 친절한 민원서비스 제공으로 시민이 만족하는 맞춤 행정을 펼치겠다”고 말했다.