서울 성동구, 돌봄SOS서비스 확대…돌봄 필요한 모든 시민으로

연간 이용 한도 금액160만원에서180만원으로 상향

보건·복지 자원 연계한 수요자 중심 맞춤형 돌봄서비스

거동이 불편한 어르신 가정에 방문한 '돌봄SOS' 서비스ⓒ성동구제공

서울 성동구(구청장 정원오)가 맞춤형 통합돌봄체계 구축을 위해 추진 중인 '돌봄에스오에스(SOS)서비스'를 확대 시행한다고 4일 밝혔다.

'돌봄SOS'사업은 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요한 모든 구민에게 직접 찾아가 맞춤형 서비스를 연계해 제공하는 원스톱 통합 돌봄서비스다.

▲각 가정을 방문해 수발, 간병 등을 지원하는 일시재가서비스 ▲일정 기간 시설에서 보호와 수발을 제공하는 단기 시설 서비스 ▲필수적 외출 활동 지원 등 동행지원 ▲간단 집수리, 청소 및 방역 등 주거 편의 ▲도시락 등 식사 배달 등 5대 기본서비스를 제공하며, 안부 확인·건강지원·돌봄 제도·사례관리·긴급복지 등 5대 중장기연계 서비스를 제공한다.

구는 2019년 7월 서울시 '돌봄SOS센터'사업 시범구로 선정되었으며, 민간 기관 협력을 통해 돌봄 사각지대에 있는 주민들에게 긴급돌봄 및 일상 편의 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 올해 1월까지 9528명의 대상자에게 총 2만3551건의 맞춤형 돌봄서비스를 연계 및 제공했다.

올해는 어르신, 장애인 및 50세 이상 중장년에서 돌봄이 필요한 모든 서울시민으로 지원 대상을 확대해 운영한다. 연간 이용 한도 금액도 160만원에서 180만원으로 20만원 상향 조정했다. 서비스별 연간 이용 한도도 폐지해 돌봄서비스 욕구 및 수요에 능동적으로 대응하고 돌봄 공백에 적극 대처할 수 있도록 했다.

'돌봄SOS서비스'는 저소득층(기초수급자, 차상위)과 중위소득 100%이하 주민에게는1인당 연간 180만원 한도 내에서 전액 지원되며 그 외 주민은 자부담으로 이용할 수 있다. 서비스 이용 신청은 동 주민센터를 통해서 하면 되고, 전담 돌봄 매니저가 상담 후 맞춤형 서비스를 연계 및 제공한다.

한편 성동구는2026년 3월 '통합돌봄지원법' 시행 예정에 맞춰 통합돌봄 전담 부서를 신설 운영하는 등 사전 준비를 철저히 할 예정이다.

정원오 성동구청장은 "'돌봄SOS서비스'의 지원 대상 및 규모가 확대된 만큼 주민들의 돌봄 욕구와 돌봄 공백이 더 크게 충족될 것으로 생각한다"며 "앞으로도 맞춤형 통합돌봄체계 구축을 위해 지속적인 노력을 기울일 예정으로 구민 행복과 삶의 질을 높이는 포용도시 성동을 완성해 나갈 것"이라고 말했다.