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네이버 영수증 리뷰, 1억 DB 돌파…진성 생태계 확대


입력 2020.08.28 09:06 수정 2020.08.28 09:06        이건엄 기자 (lku@dailian.co.kr)

10개월만의 성과…일 평균 리뷰 40만건

영세업체 성장기여…도움 되는 기술지원

MY플레이스 영수증리뷰 이미지.ⓒ네이버

네이버는 영수증 리뷰를 통한 영수증 데이터베이스(DB)화 건수가 1억건을 돌파했다고 28일 밝혔다.


지난해 11월 서비스 정식 오픈 이후 불과 10개월 만의 성과다. 일 평균 영수증 제출수는 65만장, 일 평균 리뷰 작성수는 40만건에 달한다.


네이버의 영수증 리뷰는 영세업체(SME)들에게 성장을 위한 도구로도 활용되고 있다. SME들은 자신들의 업체가 네이버의 다양한 채널에 노출됨으로써 무료로 마케팅 효과를 얻을 수 있다.


여기에 인지도가 낮거나 비(非)밀집 상권에 위치하더라도 리뷰를 보고 매장을 방문하는 이용자들이 늘어나는 효과도 확보할 수 있다. 또 고객과 직접 소통할 수 있도록 ‘리뷰 답글 기능’도 제공된다.


그 밖에도 차곡차곡 쌓인 영수증 리뷰가 SME의 성장을 뒷받침하는 효과적인 빅데이터로 활용돼 사업에 직접적인 도움이 될 수 있도록 여러 기술 및 도구도 함께 제공할 예정이다.


영수증 리뷰를 이끄는 이융성 네이버 리더는 “내 돈을 내고 직접 작성한 영수증 리뷰가 사용자는 물론 SME들에게도 믿을 수 있는 정보로 만족도가 높은 상황”이라며 “앞으로 영수증 리뷰 이용자들은 리뷰를 더욱 간편하게 작성하고 지역 SME들은 진성 리뷰를 통해 잠재고객들과 더욱 긴밀히 연결될 수 있도록 다양한 노력을 기울이겠다”라고 말했다.

이건엄 기자 (lku@dailian.co.kr)
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