카카오 “3만2000대 서버 중 절반 복구”

이종호 과학기술정보통신부 장관이 16일 오전 데이터센터 화재 현장을 방문한 뒤 마련된 간담회 자리에서 발언하고 있다.ⓒ데일리안 민단비 기자

카카오는 15일 화재가 발생한 SK C&C 판교 데이터센터에 있는 서버 중 절반 가량이 복구됐다고 밝혔다.

양현서 카카오 부사장은 16일 데이터센터 화재 관련 백브리핑 자리에서 “카카오는 4개 데이터센터에 서버를 분산하고 있는데 이 중 SK C&C 판교 데이터센터를 메인으로 사용하고 있다”면서 “현재 1만2000여개 정도의 서버가 복구된 상황”이라고 밝혔다.

복구가 늦어지고 있는 이유에 대해서는 “3만2000대 전원이 다운되며 물리적인 훼손이 있었으며 화재 현장에 진입하기도 어려워 지연되는 부분이 있다”며 “보통 카카오톡 장애 발생 시 20분만에 대응하지만 서버 손실량이 커 대응이 지연되고 있어 죄송하게 생각한다”고 말했다.

이어 “화재 발생 후 이중화 조치가 이뤄졌으나 서버 증설과 트래픽 전환에 많은 시간이 소요돼 서비스 복구가 지연됐다”며 “전원 공급이 이뤄지면 추가적으로 서버 재개가 가능할 것이라고 했다.

그러면서도 “전원 공급에 따른 완전 복구 시간이 언제가 될지는 확실히 말씀드리기 어렵다”고 말했다.

이날 백브리핑 자리에 참석한 홍진배 과학기술정보통신부 네트워크정책실장은 윤석열 대통령의 지시로 오전 11시 15분부터 방송통신재난상황실을 이종호 장관 직속 방송통신재난대책본부로 격상했다고 발표했다.

그는 “정부는 이번 상황을 엄중히 여기고 있고, 중요한 부가통신사업 시설에 대한 정보관리체계를 보완하고 제도적·기술적으로 보완할 방안을 적극 검토할 계획”이라고 말했다.